- ご相談/お問い合わせ
- 調査のご依頼が、ご相談者様にとって最善の方法ではないケースもございますので、まずは現在の状況をお聞かせください。調査を悩まれている方へ、お電話・メール・ご来社いただいてのご相談のいずれも匿名OK・相談無料です。
その後、勧誘やダイレクトメールの送付、調査を無理に勧めたり、ご来社時に初めにサインを求める行為は一切いたしませんのでご安心下さい。
- 調査方法のご提案
- ご相談者様のご希望する調査において、無駄な費用が発生しないよう、できる限り効率の良い調査方法をご提案させていただきます。
（調査内容によってはプランのご提案まで数日の検討時間をいただくことがございます）
- ご契約
- 当社のご提案した調査方法と調査料金に、充分にご納得いただけましたら、東京都調査業協会発行の「調査依頼受件書」に基づき、ご契約をさせていただきます。
ご契約後は、実際にプロの探偵が調査行動を開始しますので、調査費用が発生いたします。万が一途中でキャンセルされた場合も違約金（調査料金内）が発生しますのでご注意下さい。
- 下見調査
- 現場を訪れる調査員は当然初めての場所での調査に万全を期すため、予め下見調査を行ないます。お客様からいただいた情報と現場の状況を計算し、常に最善の方法で調査ができるよう、最大の努力をいたします。その際、現場の状況によって新たな変更が必要になった場合には、迅速にお客様に連絡し、ご相談させていただきます。
- 本調査
- 現場の状況に臨機応変に対応した上で、調査対象者に気付かれぬよう細心の注意を払いながら特殊ビデオで行動内容を撮影します。本調査中でも可能であれば、行動内容等をお客様にご報告いたします。
- 調査報告書のご提出
- ご契約いただいた調査内容による調査が終了しましたら、担当調査員が責任を持って正確な調査報告書を作成、写真、DVDを添えてご報告をさせていただきます。
調査結果により法律的な対応が必要と判断された場合で、 かつお客様のご希望があれば、当社より良識ある弁護士を ご紹介させていただきます。その後の裁判における証人出廷も 必要があれば担当調査員が対応させていただきます。
- ※ 報告書の提出後、当社ではお客様の個人情報並びに調査結果に関する情報の全てをシュレッダーにかけて破棄いたします。
- ※ お渡しした調査報告書には、重要な「個人情報」が含まれておりますので、お受け取りになった情報のお取り扱いは十分にご注意下さい。
